A Secretaria de Saúde de Itaipulândia anunciou a implementação da Instrução Normativa nº 02/2025, que estabelece um novo fluxo de atendimento para inclusão e exclusão de pacientes na fila de espera para cirurgias e procedimentos no município. O objetivo principal da medida é garantir transparência, eficiência e equidade no acesso aos serviços de saúde.  

Para ser incluído na fila de espera, o paciente deve comparecer ao setor responsável na Unidade de Saúde Geni Basso, portando os seguintes documentos:   

- Pedido médico;   

- Cartão Nacional de Saúde (CNS);   

- Documento de identificação pessoal com foto.   

No momento da inclusão, o responsável pelo setor registrará informações cruciais do paciente, como:   

- Nome completo;

- Número do Cartão SUS;

- Número de telefone para contato;

- Procedimento solicitado;

- Data do pedido médico;

- Demais informações relevantes.

O paciente será informado sobre sua posição na fila de espera e receberá o endereço eletrônico do site do município para acompanhamento. O pedido médico será encaminhado à Comissão de Auditoria de Cirurgias para avaliação e aprovação.   

Convocação, Acompanhamento e Exclusão da Fila

A convocação dos pacientes para a realização dos procedimentos será feita por meio de contato telefônico, utilizando o número cadastrado. É de responsabilidade do paciente manter seus dados cadastrais atualizados na Unidade de Saúde Geni Basso, especialmente o número de telefone para contato.   

É importante que os pacientes estejam atentos aos contatos da Unidade de Saúde, pois o não atendimento ou resposta à convocação dentro do prazo de 07 (sete) dias resultará na exclusão da fila de espera. Para retornar à fila, será necessário realizar um novo pedido médico e repetir o processo de inclusão.   

Caso o paciente convocado não possa realizar o procedimento na data agendada, poderá solicitar sua inclusão no final da fila de espera.   

O Municipio reforça o compromisso com a melhoria contínua dos serviços de saúde e com a transparência na gestão do acesso a esses serviços.

Fonte: Assessoria